PRODUCT INTRODUCTION

SCRM业务管理作业平台

每一条线索 到 每一单交付 做到每一份回款 - 全程在线、全程留痕、全程看得见。我们做的不是一个简单的CRM工具、而是能跑起来的业务管理系统。

业务还在跑在 Excel 和微信群里?

Rodinia SCRM是长链条、多角色、强合规的业务,传统作业方式在规模上来之后必然失控。

⚠ 进度看不见

一单从意向到交付要过9道关,卡在哪、卡了几天,只能挨个问客户经理。

⚠ 资料四处散

营业执照、流水、合同、尽调照片散在个人电脑和聊天记录里,人一走资料就丢。

⚠ 卡点靠人盯

合同没签就推进、定金没到账就进件——规则写在制度里,执行全靠自觉。

⚠ 业绩算不清

交付、回款、合同、新客户各算各的,月底对账靠手工,口径年年吵。

⚠ 风险难追溯

谁改了风险等级、谁终止了一单、为什么终止,事后没有记录可查。

让业务按规矩跑起来 →

五大业务域 + 一个可配置底座

一个平台,把业务从获客到回款串成一条线

获客
客户池
客户中心
客户星级
企业跟进
作业
在途业务 · 9节点
业中协作
我的任务
材料与调查报告
方案报价
交付
合同中心
结算中心
贷后中心
售后中心
风险中心
经营
业务驾驶舱
经营分析
业绩战报大屏
业绩目标
协同
站内留言
短信提醒
阶段停留预警
语音新消息提醒

核心业务流程:一条主线跑到底

每个节点做什么、要满足什么条件才能进一步,系统里写死;标「硬卡点」的,条件不满足按钮直接拦住并告诉你差什么。

01
客户意向
02
初始收集
03
初步方案
04
公司尽调
05
合同签署
06
正式收集
07
银行尽调
08
审批环节
09
交付

资金全链路:每一笔钱系统都记得

定金 → 服务费 → 回款 → 分润,每一步都有凭据,财务对账不再靠 Excel。

① 定金

合同签署时收。线上转账 / 线下收款,自动关联业务单。

→

② 服务费

交付成功后收。按合同比例计算,自动生成应收。

→

③ 回款

银行打款到账。上传交付凭证,自动核销应收。

→

④ 分润

按规则自动计算。经理 / 主管 / 公司,明明白白。

阶段停留预警:防止单子卡死

每个节点都有停留时长上限,超时自动提醒经理和主管,列表红黄标记一目了然。

✓

正常推进

停留时间在预警线以内,正常显示。

!

即将超时

超过预警线但未超时,列表黄色标记,提醒经理。

×

已超时

超过超时线,列表红色标记,同时提醒主管。